工作地点：法兰克福

职位要求：

- 面向服务的咨询和客户支持

- 我们的服务合作伙伴的支持

- 在交易完成后的财务账单处理，通过传真或邮件和旅客确认旅行计划安排和合同

- 通过传真，电子邮件或邮寄处理回复所有咨询

- 在中国和欧洲旅游预订 ·处理投诉 ·准确的处理订单

任职资格：

- 毕业于旅游或同类专业 ·熟练操作预订系统的知识（最好是艾玛迪斯）

- 对航空，铁路，汽车租赁和酒店预订等领域有经验

- 最好是在提供全方位服务的旅行公司有工作过

- 有经验于亚洲旅行的优势

- 良好的英语知识，会中文较好但不是必须的

- 服务质量意识

- 机动和应变能力

- 团队精神

- 良好的办公自动化运用的能力

有意者请将简历及求职材料发送至：hr@kaiyuan.de