Werkstudent (m/w) Customer Success – Bereitschaftsdienst

Deine Aufgabe:
- Zeiteffektive Fehleranalyse via Telefon
- Technische Unterstützung unserer Kunden via Telefon
- Identifizieren von Schwachstellen des Systems und weiterleiten an das ITDepartment

Anforderungen:
- Du bist sympathisch, kommunikativ und telefonierst gerne
- Lösungsund kundenorientiertes Arbeiten fällt dir leicht
- Erfahrungen in der Gastronomie sind vorteilhaft
- Zeit an Wochenenden von 11 bis 21 Uhr für Bereitschaftsdienste
- Du sprichst fließend Deutsch. Kenntnisse in Englisch, Türkisch, Vietnamesisch, Thailändisch, Chinesisch, Italienisch oder Pakistanisch sind von Vorteil

Was wir bieten:
- Einblick in die Prozesse eines eCommerce StartUps
- Ein Produkt, das unsere Kunden begeistert
- StartUp Atmosphäre in einem internationalen Team
- Viel Gestaltungsspielraum, flache Hierarchien
- Ein eigenes Ipad, auch zur privaten Nutzung
- Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten
- Attraktive Vergütung

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich unter career@9cookies.com
Bitte schicke uns deine komplette Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse)
unter Angabe der Referenznummer JK1534 im Betreff.